Стоимость доставки выставочных образцов с экспозиции шоурума составляет 50 руб. (для городов, где был приобретен выставочный образец). По РБ доставка выставочных образцов не осуществляется.

Доставка товара осуществляется из г. Фаниполь, по всем городам Республики Беларусь с понедельника по субботу с 08:00 до 23:00. Сроки доставки по г. Минск составляют до 5 рабочих дней, в города коммерческого присутствия (Брест, Гомель, Молодечно) – до 10 рабочих дней, остальная часть Республики Беларусь – до 14 рабочих дней. По факту готовности Вашего заказа, с Вами свяжется сотрудник службы доставки для согласования удобной для Вас даты и времени получения заказа. Доставка осуществляется как собственным транспортом Продавца, так и с привлечением сторонних служб курьерской (почтовой) доставки.

Обращаем внимание, что крайне важно накануне согласованной даты быть доступным для звонка. Без подтверждения доставки мы не сможем привезти Вам заказ! Если по каким-либо причинам в оговоренное время Вы не сможете находиться по адресу доставки и лично подписать акт приема-передачи, Вам необходимо сообщить об этом сотруднику службы доставки при согласовании времени, либо передать информацию Продавцу.

Доставка товара по Республике Беларусь осуществляется до подъезда многоквартирного дома либо до ворот (калитки) частного жилого дома, в случае возможности подъезда транспортного средства. В случае невозможности подъехать к месту разгрузки (отсутствие подъездного пути, дорожные работы, препятствие проезда иным транспортом и др. В противном случае передача товара клиенту может быть осуществлена в месте, максимально возможном для проезда и стоянки транспортного средства к адресу доставки.

Стоимость частичной доставки рассчитывается на каждую отдельную доставку согласно настоящему регламенту. Частичная доставка, возникшая по вине Продавца / инициативе Продавца, осуществляется бесплатно.
Повторная доставка/забор товара по вине Покупателя / инициативе Покупателя рассчитывается согласно тарифам данного Регламента, но не менее 30 руб.

Обращаем внимание! В случае, если товар доставлен, но Покупатель от него отказывается без уважительных причин, либо Покупатель отсутствует на месте в согласованное накануне время доставки, Покупатель обязуется возместить Продавцу фактически понесенные расходы, связанные с доставкой (см. Таблицу 1) и подъемом товара (см. Таблицу 3). Оплаченные денежные средства за оказанные услуги возмещению не подлежат. 

Самовывоз товара возможен со склада Продавца по адресу: Республика Беларусь, Дзержинский р-н,
г. Фаниполь, ул. Заводская, д. 29 (база Белагросервис). Телефон склада: +375 (29) 683-31-00, время работы склада: понедельник-пятница с 8:00 до 16:00, суббота/воскресенье – выходной.
При самовывозе у Покупателя должны быть при себе:
– номер заказа;
– документ, подтверждающий оплату (если оплачивали свой заказ ранее).
На складе есть возможность оплаты на месте (кроме карты рассрочки). 

При условии самовывоза хранение на складе Продавца полностью готового к доставке Заказа: до окончания договора и до 10 рабочих дней – бесплатно, свыше 10 рабочих дней – платно.
Сумма за услугу «Хранение» начисляется 5 руб. за каждые сутки со дня уведомления клиента о готовности Заказа к отгрузке.

СТОИМОСТЬ ПОДЪЕМА (действует с 16.03.2026)

Доставка товара с подъемом в квартиру возможна в городах присутствия: Минск (+10 км от МКАД), Брест, Гомель, Молодечно, Фаниполь (+10 км от указанных городов). 

Таблица 3. Тарифы на подъем мебели

* Подъем изделия на грузовом лифте* или занос на 1-й этаж. Доставка в квартиру на любой этаж при условии, что товар помещается в лифт (лифтовой товар), или же на первый этаж частного дома. Лифтовой товар — товар, все пакеты которого по сочетанию своих линейных размеров (Д×Ш×В) помещаются в лифтовую кабину.
** Подъем за каждый этаж, начиная со 2-го этажа (добавляется к стоимости подъема на 1-й этаж). Доставка в квартиру на любой этаж при условии, что товар не помещается в лифт (нелифтовой товар), в расчет добавляется стоимость подъёма на каждый этаж после первого. Нелифтовой товар — товар, один из пакетов которого по сочетанию своих линейных размеров (Д×Ш×В) не помещается в лифтовую кабину.

Если в заказе несколько товаров с разной габаритностью, то основная стоимость подъёма считается за товар с наибольшей габаритностью и далее +5 руб. за каждый дополнительный товар.

В частных домах подъем/спуск по этажам не осуществляется. Занос от ворот (калитки) участка в первое помещение до 25 метров – согласно Таблице 3, от 25 до 50 метров – 35 руб., пронос товара больше 50 метров не осуществляется.

Грузовой лифт имеет пространство кабины не менее 215×105 см, ширина дверного проема лифтовой кабины – не менее 120 см. При доставке крупногабаритных товаров ширина дверного проема должна быть не менее 80 см, включая дверное полотно, за дверным проемом должно быть свободное пространство, иначе товар в дверной проем не войдет, т.к. диагональ некоторых товаров составляет более 80 см. Необходимо оговорить ширину дверного проема до заказа, чтобы товар беспрепятственно попал в помещение. Лестничные марши должны быть освобождены для беспрепятственного заноса мебели.

При заказе услуги подъем на этаж, доставка и выгрузка заказа осуществляется в первом свободном помещении после входной двери.

Покупатель обязан обеспечить беспрепятственный занос доставляемого товара, в ином случае товар доставляется до негабаритного прохода. Отсутствие габаритного прохода не служит основанием для отказа от приема мебели. Продавец не осуществляет работы по демонтажу дверей, освобождению входных проемов, разбору или перемещению другой мебели. 

ПОЛУЧЕНИЕ МЕБЕЛИ

Мебель передается Покупателю в разобранном виде и в заводской упаковке, кроме выставочных образцов и стульев деревянных. При получении товара Покупателю необходимо обязательно принять товар по количеству и убедиться в целостности заводской упаковки. При получении зеркал, стеклоизделий либо мягкой мебели Покупателю обязательно необходимо вскрыть упаковку и убедиться в их целостности (отсутствии механических повреждений), качестве и комплектности в присутствии водителя, а в случае самовывоза – ответственного сотрудника Продавца.
Количество грузовых пакетов необходимо прописать собственноручно в Акте приема-передачи.
В случае обнаружения поврежденной либо вскрытой упаковки Покупатель должен проверить товар на комплектность и целостность, а также на отсутствие механических повреждений. При обнаружении недостатков (некомплектность, механические повреждения) в ходе приемки товара Покупателю обязательно необходимо сделать отметку об этом в Акте приема-передачи. 

ОБНАРУЖЕНИЕ НЕДОСТАТКОВ

В течении 3-х рабочих дней с момента доставки, при обнаружении расхождения по количеству и (или) качеству товара, Покупатель может обратиться в службу сервиса +375 (29) 680-31-00 с соответствующим заявлением (бланк рекламации), подробно указав все выявленные дефекты (обязательно приложить фото этикеток и упаковок). Требования об устранении недостатков принимаются до сборки мебели и при наличии заводской упаковки без следов повреждения, с маркировочными ярлыками, а также отсутствием следов сборки, упаковка не должна быть повреждена.

У нас Вы можете заказать услуги по сборке мебели.
Сборка товара возможна в городах присутствия: Минск (+10 км от МКАД), Брест, Гомель, Молодечно, Фаниполь (+10 км от указанных городов).

Сборка осуществляется после доставки мебели, не ранее следующего рабочего дня, точные сроки сборки и её стоимость уточняйте у сотрудников службы сервиса по телефону: +375 (29) 680-31-00 с понедельника по пятницу с 8:30 до 17:30, суббота/воскресенье – выходной.  

СТОИМОСТЬ СБОРКИ (действует с 16.03.2026)

1. Корпусная мебель при сумме заказа:

• до 700 руб. – 70 руб.,
• свыше 700 руб. – 10% от стоимости товара (навеска шкафов, крепление изделий к стене в стоимость сборки не входит);

2. Кровать с подъемным механизмом – 90 руб./ед.;

3. Стол кухонный – 70 руб./ед.;

3. Мягкая мебель:

• Диван прямой, кресло, кресло-качалка – 70 руб./ед.;
• Диван угловой, модульный диван – 90 руб./ед.;

При осуществлении сборки одновременно 2-x и более единиц изделий с фиксированной ценой сборки, стоимость сборки за каждое следующее изделие составляет +25 руб.

Обращаем внимание: выезд сборщика за пределы МКАД – 1 руб./км (считается в одну сторону, но не менее 10 руб.). Если к месту сборки можно добраться на городском общественном транспорте, то дополнительная стоимость за выезд не оплачивается.

Если к месту сборки можно добраться на городском общественном транспорте, то дополнительная стоимость за выезд не оплачивается.

О необходимости сборки приобретенной Вами мебели, по возможности, сообщайте при оформлении заказа или при согласовании доставки!

Пространство должно быть освобождено от другой мебели, техники и вещей, которые могут помешать сборке или повредиться в процессе. Напольное покрытие – ровным.

Обращаем внимание! В случае, если товар доставлен, но Покупатель от него отказывается без уважительных причин, либо Покупатель отсутствует на месте в согласованное накануне время доставки, Покупатель обязуется возместить Продавцу фактически понесенные расход, связанные с доставкой (см. Таблицу 1) и подъемом товара (см. Таблицу 3). Оплаченные денежные средства за оказанные услуги возмещению не подлежат.

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ГАРАНТИЯ
Мебельные магазины «Аксамит» предлагают дополнительную гарантию 6 месяцев на корпусную мебель, если сборка мебели производилась нашими профессиональными сборщиками.