Доставка
Доставка товара осуществляется в рабочие дни с 14.00 до 22.00. Возможна доставка товара в другое время (возможность согласовывается с менеджером).
В случае наличия мебели на складе, доставка осуществляется в течение 1-2 рабочих дней. Доставка осуществляется до подъезда многоквартирного дома (ворот частного дома). Возможность подъема мебели уточняйте у наших менеджеров при оформлении заказа.
В случае, когда Ваш заказ готов ранее оговоренного с продавцом срока, с Вами свяжется сотрудник службы сервиса для согласования удобного для Вас дня и времени получения заказа.
Обратите внимание, что крайне важно накануне согласованной даты быть доступным для звонка. Без подтверждения доставки мы не сможем привезти Вам заказ!
Если по каким-либо причинам в оговоренное время Вы не сможете находиться по адресу доставки и лично подписать акт приемки-передачи, Вы можете подготовить доверенность своему представителю.
При доставке до подъезда выгрузка товара из транспортного средства осуществляется силами покупателя, который обязуется обеспечить наличие людей, способных осуществить выгрузку. Стоимость на услуги подъема смотрите ниже по тексту.
|
Доставка по г. Минску, Дзержинску, Фаниполю, Гомелю и в радиусе 5 км от указанных городов |
Доставка по г. Могилеву, Бобруйску, Молодечно и в радиусе 5 км от указанных городов |
Доставка в другие населенные пункты Республики Беларусь |
|
|
Матрасы |
|||
|
на сумму менее 300 руб. |
10 руб. до подъезда |
30 руб. до подъезда |
|
|
на сумму от 300 руб. |
бесплатно с подъемом на этаж |
бесплатно до подъезда |
|
| на сумму от 300 руб. при оформлении в рассрочку |
бесплатно до подъезда |
20 руб. до подъезда | |
|
Корпусная мебель |
|||
|
на сумму менее 700 руб. |
20 руб. до подъезда |
15 руб. до подъезда |
50 руб. до подъезда или 15 руб. + 1 руб. за 1 км от Молодечно, Бобруйска, Могилева или 20 руб. + 1 руб. за 1 км от Минска |
|
на сумму от 700 руб. |
бесплатно до подъезда |
бесплатно до подъезда |
30 руб. до подъезда или 15 руб. + 1 руб. за 1 км от Молодечно, Бобруйска, Могилева или 20 руб. + 1 руб. за 1 км от Минска |
|
на сумму от 1200 руб. |
бесплатно до подъезда |
бесплатно до подъезда |
|
|
Мягкая мебель |
|||
|
прямые диваны и кресла |
20 руб. до подъезда |
15 руб. до подъезда |
40 руб. до подъезда или 15 руб. + 1 руб. за 1 км от Молодечно, Бобруйска, Могилева или 20 руб. + 1 руб. за 1 км от Минска |
|
угловые диваны |
25 руб. до подъезда |
20 руб. до подъезда |
50 руб. до подъезда или 20 руб. + 1 руб. за 1 км от Молодечно, Бобруйска, Могилева или 25 руб. + 1 руб. за 1 км от Минска |
При комплексном заказе (корпусная мебель+матрасы, корпусная мебель+мягкая мебель и т.д.) стоимость доставки уточняйте у менеджеров при оформлении заказа либо у консультантов интернет-магазина.
Стоимость доставки постельного белья, наматрацников по городу Минску составляет 5 рублей. В другие населенные пункты Республики Беларусь отдельно наматрацники и постельное белье не доставляются.
_______________________________________________________
Есть возможность заказать доставку по городу Минску к определенному времени (интервал в пределах одного часа). Стоимость услуги - 20,00 рублей.
Для удобства транспортировки и предохранения от повреждений, корпусная мебель поставляется в разобранном виде в индивидуальных упаковках-пачках, за исключением мягкой мебели, матрасов и металлических каркасов.
Возможность и точную стоимость доставки уточняйте при оформлении заказа.
Мы сделаем все, чтобы привезти вашу мебель как можно дешевле для вас!
Обратите внимание! В случае, если товар доставлен, но заказчик от него отказывается без уважительных причин (наличие дефекта или других свойств, свидетельствующих о том, что товар некачественный), клиент обязуется возместить магазину затраты, связанные с доставкой товара в размере 14,00 руб. согласно пункту 3 статьи 467 Гражданского кодекса РБ, а также Постановлению Совета Министров Республики Беларусь №31 от 15.01.2009 г. п.16.
При самовывозе у покупателя должен быть с собой оригинал договора.
При заказе товара через интернет-магазин либо по телефону любого из магазинов покупатель на складе получит документ, подтверждающий оплату (чек), а также акт приемки-передачи товара. Оригинал договора при этом с собой иметь не нужно.
Также есть возможность самовывоза малых форм с зала розничных магазинов "Аксамiт". К малым формам относятся: туалетные, журнальные и сервировочные столики, тумбы и комоды, полки, стеллажи, стулья, табуреты, наматрацники, постельное белье.
Как правило, товар передается покупателю в разобранном виде в заводской упаковке. При получении товара покупатель обязан принять товар по количеству и убедится в целостности заводской упаковки. При получении зеркал, стеклоизделий либо мягкой мебели, покупатель обязан убедится в их целостности (отсутствии механических повреждений), качестве и комплектности.
В случае обнаружения поврежденных либо вскрытых пачек, покупатель должен проверить товар комплектность и целостность, а также на отсутствие механических повреждений. При обнаружении недостатков (некомплектность, механические повреждения) в ходе приемки товара, покупатель обязан сделать отметку об этом в акте приема-передачи, а также незамедлительно сообщить об этом продавцу.
Обнаружение недостатков
При обнаружении недостатков товара покупатель обязан в течение 5 календарных дней обратиться к продавцу с соответствующим заявлением, подробно указав все выявленные дефекты (желательно приложить фото). Требования об устранении недостатков принимаются при наличии неповрежденной заводской упаковки с маркировочными ярлыками, а также отсутствии следов сборки мебели. Продавец не несет ответственность за сколы, трещины, царапины и иные дефекты, заявленные относительно собранной мебели, а также за мебель, которая использовалась в качестве выставочных образцов.
У нас Вы можете заказать услуги по сборке мебели. Сборка мебели осуществляется, как правило, в течение двух рабочих дней после доставки. Точные сроки сборки и стоимость уточняйте у менеджеров по телефону: + 375 (29) 680-31-00.
Мебельные магазины «Аксамит» предлагают дополнительную гарантию 6 месяцев на корпусную мебель в случае, если сборка мебели производилась нашими профессиональными сборщиками. В этом случае гарантийный срок на корпусную мебель составит 30 месяцев со дня продажи!
Стоимость сборки:
Корпусной мебели - 7% от стоимости;
Кухонь - 10% от стоимости;
Мягкой мебели:
- диванов — 20,00 рублей за изделие;
- кресел – 10,00 рублей за изделие;
- кроватей с подъемным механизмом — 40,00 рублей.
Обращаем Ваше внимание:
- минимальный выезд сборщика — 20,00 руб.
- выезд сборщика за пределы МКАД — 0,50 рублей за 1 км (считается в одну сторону), но не менее 5,00 руб. Если к месту сборки можно добраться на городском общественном транспорте, то дополнительная стоимость за выезд не оплачивается.
О необходимости сборки приобретенной вами мебели, по возможности, сообщайте заранее!
Услуги подъема на этаж оговариваются и рассчитываются отдельно от стоимости доставки. Стоимость и возможность подъема мебели Вы можете узнать у наших менеджеров при оформлении заказа либо у консультантов интернет-магазина.