Доставка

Доставка товара осуществляется в рабочие дни с 15.00 до 23.00. Возможна доставка товара в другое время (возможность согласовывается с менеджером по логистике).

В случае наличия товара на складе, мы готовы осуществить доставку в течение 1-2 рабочих дней, при предварительном согласовании с оператором колл-центра или консультантом салона-магазина.

 Доставка товара осуществляется до подъезда многоквартирного дома либо до ворот частного жилого дома.  При этом выгрузка товара из транспортного средства осуществляется силами покупателя. 

Доставка товара с подъемом в квартиру (услуга платная) возможна только для г. Минска, Могилева, Бобруйска, Молодечно, Дзержинска и Фаниполя, а также в радиусе 5 км от указанных городов. Доставка в другие населенные пункты Республики Беларусь осуществляется до подъезда либо до ворот частного жилого дома.
В случае, когда Ваш заказ готов ранее оговоренного с продавцом срока, с Вами свяжется сотрудник службы сервиса для согласования удобного для Вас дня и времени получения заказа.
Обратите внимание, что крайне важно накануне согласованной даты быть доступным для звонка. Без подтверждения доставки мы не сможем привезти вам заказ!

Если по каким-либо причинам в оговоренное время вы не сможете находиться по адресу доставки и лично подписать акт приемки-передачи, вы должны подготовить доверенность своему представителю.

При комплексном заказе (корпусная мебель+матрасы, корпусная мебель+мягкая мебель и т.д.) стоимость доставки уточняйте у менеджеров при оформлении заказа либо у консультантов интернет-магазина.

Стоимость доставки постельного белья, наматрацников по городу Минску составляет 5 рублей. В другие населенные пункты Республики Беларусь отдельно наматрацники и постельное белье не доставляются.

 _______________________________________________________

Есть возможность заказать доставку по городу Минску к определенному времени (интервал в пределах одного часа).  Стоимость услуги - 25,00 рублей.

Для удобства транспортировки и предохранения от повреждений, корпусная мебель поставляется в разобранном виде в индивидуальных упаковках-пачках, за исключением мягкой мебели, матрасов и металлических каркасов.

Возможность и точную стоимость доставки уточняйте при оформлении заказа.
Мы сделаем все, чтобы привезти вашу мебель как можно дешевле для вас!

Обратите внимание! В случае, если товар доставлен, но заказчик от него отказывается без уважительных причин (наличие дефекта или других свойств, свидетельствующих о том, что товар некачественный), клиент обязуется возместить магазину затраты, связанные с доставкой товара в размере 17,00 руб. согласно пункту 3 статьи 467 Гражданского кодекса РБ, а также Постановлению Совета Министров Республики Беларусь №31 от 15.01.2009 г. п.16.

Есть возможность самовывоза товара с нашего склада по адресу: 

Склад корпусной мебели

Дзержинский р-н, г. Фаниполь,ул. Заводская, 29 (база Белагросервис). Телефон склада: +375 (29) 683-31-00, время работы склада:
- пн-пт с 8:00 до 19:00 
- сб с 9:00 до 18:00

При самовывозе у покупателя должны быть с собой:
- оригинал договора;
- документ, подтверждающий оплату (если оплачивали свой заказ ранее).

Как правило, товар передается покупателю в разобранном виде в заводской упаковке. При получении товара покупатель обязан принять товар по количеству и убедиться в целостности заводской упаковки. При получении зеркал, стеклоизделий либо мягкой мебели, покупатель обязан убедиться в их целостности (отсутствии механических повреждений), качестве и комплектности.

В случае обнаружения поврежденных либо вскрытых пачек, покупатель должен проверить товар на комплектность и целостность, а также на отсутствие механических повреждений. При обнаружении недостатков (некомплектность, механические повреждения) в ходе приемки товара, покупатель обязан сделать отметку об этом в акте приема-передачи, а также незамедлительно сообщить об этом продавцу.

Обнаружение недостатков

При обнаружении недостатков товаров покупатель обязан в течение 5 календарных дней обратиться к продавцу с соответствующим заявлением, подробно указав все выявленные дефекты (желательно приложить фото). Требования об устранении недостатков принимаются при наличии неповрежденной заводской упаковки с маркировочными ярлыками, а также отсутствием следов сборки мебели. Продавец не несет ответственность за сколы, трещины, царапины и иные дефекты, заявленные относительно собранной мебели, а также за мебель, которая использовалась в качестве выставочных образцов.

У нас Вы можете заказать услуги по сборке мебели. Сборка мебели осуществляется, как правило, в течение двух рабочих дней после доставки. Точные сроки сборки и стоимость уточняйте у менеджеров по телефону: + 375 (29) 680-31-00.

Мебельные магазины «Аксамит» предлагают дополнительную гарантию 6 месяцев на корпусную мебель в случае, если сборка мебели производилась нашими профессиональными сборщиками. В этом случае гарантийный срок на корпусную мебель составит 30 месяцев со дня продажи!

Стоимость сборки:

Корпусной мебели - 7% от стоимости (Стоимость распила карниза составляет 7 руб/угол);

Кухонь - 10% от стоимости (без навески);

Мягкой мебели:

• диванов и кресел — 25,00 рублей за изделие;
• кресел, при одновременной сборке с диваном - 10,00 рублей за изделие;
• кроватей с подъемным механизмом — 40,00 рублей.

Обращаем Ваше внимание:
- минимальный выезд сборщика — 25,00 руб.
- выезд сборщика за пределы МКАД — 0,50 рублей за 1 км (считается в одну сторону), но не менее 5,00 руб. Если к месту сборки можно добраться на городском общественном транспорте, то дополнительная стоимость за выезд не оплачивается.

О необходимости сборки приобретенной вами мебели, по возможности, сообщайте заранее!

Услуги подъема на этаж оговариваются и рассчитываются отдельно от стоимости доставки. Стоимость и возможность подъема мебели Вы можете узнать у наших менеджеров при оформлении заказа либо у консультантов интернет-магазина.