Доставка товара осуществляется с понедельника по субботу с 12.00 до 23.00 по городам, в которых есть мебельные магазины «Аксамiт». Доставка в другие населенные пункты Республики Беларусь осуществляется с 08.00 до 23.00. Возможна доставка товара в другое время (необходимо согласовать по телефону с менеджером по логистике).

В случае наличия товара на складе, мы готовы осуществить доставку в течение 1 рабочего дня.

Доставка товара осуществляется до подъезда многоквартирного дома, либо до ворот частного жилого дома в случае возможности подъезда транспортного средства. В противном случае, передача товара может быть осуществлена в месте, максимально возможном для проезда и стоянки транспортного средства к адресу доставки. Выгрузка товара из транспортного средства осуществляется силами покупателя. В случае невозможности подъехать к месту разгрузки, ручной пронос мебели возможен, но только по согласованию с сотрудником, осуществляющим доставку товара.
Сборка в городах присутствия и приравненных к ним осуществляется после доставки мебели, не ранее следующего рабочего дня по согласованию.

Доставка товара с подъемом в квартиру возможна в следующих городах: Брест, Бобруйск, Гомель, Дзержинск, Молодечно, Фаниполь, Минск плюс в радиусе 20 км от Минска. Возможна доставка с подъемом в иные города Республики Беларусь по согласованию с отделом логистики. 

Важно:  Занос осуществляется в первое жилое помещение по указанному адресу многоквартирного дома. Покупатель обязан обеспечить беспрепятственный занос доставляемого товара, в противном случае товар доставляется до негабаритного прохода. Отсутствие габаритного прохода не служит основанием для отказа от приема мебели. В стоимость услуги не входят работы по демонтажу дверей, освобождению входных проемов, разбору или перемещению другой мебели.

В частных домах подъем на этаж не осуществляется. Занос в первое жилое помещение приравнивается к подъему на 1-й этаж многоквартирного дома.

В случае, когда Ваш заказ готов ранее оговоренного с продавцом срока, с Вами свяжется сотрудник отдела логистики для согласования удобного для Вас дня и времени получения заказа.
Обратите внимание, что крайне важно накануне согласованной даты быть доступным для звонка. Без подтверждения доставки мы не сможем привезти Вам заказ!

Если по каким-либо причинам в оговоренное время Вы не сможете находиться по адресу доставки и лично подписать акт приема-передачи, Вы должны подготовить доверенность своему представителю.

Стоимость доставки мебели, купленной с экспозиции (выставочный образец), составляет 30 рублей.

Стоимость доставки матрасов и постельного белья: Доставка матрасов осуществляется бесплатно при заказе на сумму от 300,00 рублей (за исключением доставки в пределах г. Минска+30км). Стоимость доставки матрасов, при покупке на сумму менее 300,00 рублей, а также постельного белья и наматрасников составляет 20,00 рублей. Доставка данных товаров осуществляется бесплатно только при покупке с любой другой мебелью (оплата считается от общей суммы заказа/договора).

У нас Вы можете заказать услуги по сборке мебели. Сборка мебели осуществляется, как правило, в течение двух рабочих дней после доставки. Точные сроки сборки и её стоимость уточняйте у сотрудников службы сервиса по телефону: + 375 (29) 680-31-00.

Мебельные магазины «Аксаміт» предлагают дополнительную гарантию 6 месяцев на корпусную мебель в случае, если сборка мебели производилась нашими профессиональными сборщиками. В этом случае гарантийный срок на корпусную мебель составит 30 месяцев со дня продажи!

При заказе корпусной мебели на сумму от 1000 рублей, возможна сборка в день доставки для покупателей за пределами г. Минск+30 км, с доплатой за километраж в зависимости от удаленности от МКАД. При данной услуге, подъем и занос осуществляется силами покупателя.

• До 100 км от МКАД - 30 рублей
  
• До 200 км от МКАД- 60 рублей
• Свыше 200 км от МКАД - 80 рублей 

Стоимость сборки: 

1. Корпусной мебели - 10% от стоимости товара; 

2. Кухня – 10% от стоимости товара (навес шкафов в цену не входит) 

3. Мягкой мебели: 

• диванов, кресел — 30,00 рублей за изделие;

• кресел при осуществлении сборки одновременно с диваном – 10,00 рублей за изделие;

• кроватей с подъемным механизмом — 60,00 рублей.

 Обращаем Ваше внимание: 

- минимальный выезд сборщика — 30,00 руб.
- выезд сборщика за пределы МКАД — 1 рубль за 1 км (считается в одну сторону), но не менее 10,00 руб.

Если к месту сборки можно добраться на городском общественном транспорте, то дополнительная стоимость за выезд не оплачивается.

О необходимости сборки приобретенной Вами мебели, по возможности, сообщайте заранее!
Пространство должно быть освобождено от другой мебели, техники и вещей, которые могут помешать сборке или повредиться в процессе. Напольное покрытие - ровным 

Важно! Аккуратно вскрывайте упаковку и оставляйте весь упаковочный материал до полной проверки качества и комплектности изделия.

Обратите внимание! В случае, если товар доставлен, но заказчик от него отказывается без уважительных причин (наличие дефекта или других свойств, свидетельствующих о том, что товар некачественный), либо заказчик отсутствует на месте в согласованное накануне доставки время, заказчик обязуется возместить магазину затраты, связанные с доставкой, подъемом товара согласно пункту 3 статьи 467 Гражданского кодекса РБ, а также Постановлению Совета Министров Республики Беларусь №31 от 15.01.2009 г. п.16.