Доставка

Доставка товара осуществляется с понедельника по субботу с 14.00 до 23.00 по городам, в которых есть фирменные магазины «Аксамiт». Доставка в другие населенные пункты Республики Беларусь осуществляется с 8.00 до 23.00. Возможна доставка товара в другое время (необходимо согласовать по телефону с менеджером по логистике). 

В случае наличия товара на складе, мы готовы осуществить доставку в течение 1 рабочего дня.

Доставка товара осуществляется до подъезда многоквартирного дома либо до ворот частного жилого дома. При этом выгрузка товара из транспортного средства осуществляется силами покупателя. Доставка товара с подъемом в квартиру (услуга платная) возможна только в следующие города: Брест, Бобруйск, Гомель, Дзержинск, Минск, Могилев, Молодечно и Фаниполь, а также в радиусе 20 км от указанных городов. Доставка в другие населенные пункты Республики Беларусь осуществляется до подъезда либо до ворот частного жилого дома. 

В случае, когда Ваш заказ готов ранее оговоренного с продавцом срока, с Вами свяжется сотрудник службы сервиса для согласования удобного для Вас дня и времени получения заказа. Обратите внимание, что крайне важно накануне согласованной даты быть доступным для звонка. Без подтверждения доставки мы не сможем привезти Вам заказ! 

Если по каким-либо причинам в оговоренное время вы не сможете находиться по адресу доставки и лично подписать акт приемки-передачи, вы должны подготовить доверенность своему представителю.  

Стоимость доставки

Доставка по г. Минску, Бресту, Бобруйску, Гомелю, Дзержинску, Могилёву, Молодечно и Фаниполю и в радиусе 20 км от указанных городов

Доставка в другие населенные пункты Республики Беларусь
Корпусная мебель и матрасы
на сумму менее 300 руб. 10 рублей 30 рублей
на сумму от 300 руб. бесплатно  20 рублей
на сумму от 1000 руб. бесплатно  бесплатно
Мягкая мебель, садовая мебель, кресла-качалки
на сумму менее 500 руб. 25 рублей 30 рублей
на сумму от 500 руб. 20 рублей 20 рублей
на сумму от 1200 руб. бесплатно
10 рублей


При покупке мягкой мебели вместе с корпусной либо с матрасом стоимость доставки суммируется и от итоговой стоимости доставки предоставляется скидка 50%.

Получение товара

Мебель, как правило, передается покупателю в разобранном виде в заводской упаковке. При получении товара покупатель обязан принять товар по количеству и убедиться в целостности заводской упаковки. При получении зеркал, стеклоизделий либо мягкой мебели, покупатель обязан убедиться в их целостности (отсутствии механических повреждений), качестве и комплектности. В случае обнаружения поврежденных либо вскрытых пачек, покупатель должен проверить товар на комплектность и целостность, а также на отсутствие механических повреждений. При обнаружении недостатков (некомплектность, механические повреждения) в ходе приемки товара, покупатель обязан сделать отметку об этом в акте приема-передачи, а также незамедлительно сообщить об этом продавцу. 

Обнаружение недостатков 

При обнаружении недостатков товаров покупатель обязан в течение 5 календарных дней обратиться к продавцу с соответствующим заявлением, подробно указав все выявленные дефекты (желательно приложить фото). Требования об устранении недостатков принимаются при наличии неповрежденной заводской упаковки с маркировочными ярлыками, а также отсутствием следов сборки мебели. Продавец не несет ответственность за сколы, трещины, царапины и иные дефекты, заявленные относительно собранной мебели, а также за мебель, которая использовалась в качестве выставочных образцов.

САМОВЫВОЗ ТОВАРА

Есть возможность самовывоза товара с нашего склада по адресу: Дзержинский р-н, г. Фаниполь, ул. Заводская, 29 (база Белагросервис). Телефон склада: +375 (29) 683-31-00, время работы склада: понедельник-пятница с 9.00 до 17.30, суббота – с 9.00 до 16.00. При самовывозе у покупателя должны быть с собой: 

 - оригинал договора; 

 - документ, подтверждающий оплату (если оплачивали свой заказ ранее).  

СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ ТОЧНО В СРОК

Есть возможность заказать доставку к определенному времени (интервал в пределах одного часа). Стоимость услуги - 30,00 рублей. Услуга оказывается только по предварительной оплате. Возможность и точную стоимость доставки уточняйте при оформлении заказа. Мы сделаем все, чтобы привезти вашу мебель как можно дешевле для вас! Обратите внимание! В случае, если товар доставлен, но заказчик от него отказывается без уважительных причин (наличие дефекта или других свойств, свидетельствующих о том, что товар некачественный), клиент обязуется возместить магазину затраты, связанные с доставкой товара в размере 20,00 руб. согласно пункту 3 статьи 467 Гражданского кодекса РБ, а также Постановлению Совета Министров Республики Беларусь №31 от 15.01.2009 г. п.16.  

Подъем мебели

Минимальная стоимость услуги по подъему – 15 рублей. 

Стоимость подъема корпусной мебели

1. 3% от суммы заказа, но не менее 15,00 рублей при наличии пассажирского лифта и при условии, что мебель возможно поднять на нужный этаж на лифте; 

2. 15,00 рублей – стоимость подъема при наличии грузового лифта*, в частные дома, на первый этаж; 

3. 1,5% от суммы заказа за каждый этаж – в домах без лифта, а также если лифт не работает, либо если товар в лифт не входит. 

Важно: большинство шкафов-купе в лифт не входит – стоимость подъема рассчитывается исходя из этого! 

Стоимость подъема мягкой мебели (прямые, угловые, кожаные диваны, кресла): 

1. 15,00 рублей – стоимость подъема дивана** либо кресла на 1 (первый) этаж при наличии грузового лифта и при условии, что диван либо кресло входит в лифт; 

2. 30,00 рублей – стоимость подъема дивана на любой этаж в домах без грузового лифта; 

3. 20,00 рублей – стоимость подъема кресла на любой этаж в домах без грузового лифта 

Стоимость подъема матрасов

Подъем матрасов осуществляется бесплатно. 

Подъем постельного белья и наматрасников осуществляется бесплатно. 

 *- грузовой лифт имеет пространство кабины не менее 215*105 см., ширина дверного проема не менее 120 см. 

**- при доставке кожаных диванов ширина дверного проема должна быть не менее 80 см, иначе диван в дверной проем не войдет, т.к. диагональ дивана составляет 80 см. Необходимо уточнять ширину дверного проема у клиентов! 

Важно: оказание услуги по подъему возможно только в следующих городах: Брест, Бобруйск, Гомель, Дзержинск, Минск, Могилев, Молодечно и Фаниполь, а также в радиусе 20 км от указанных городов.

Сборка мебели

У нас Вы можете заказать услуги по сборке мебели. Сборка мебели осуществляется, как правило, в течение двух рабочих дней после доставки. Точные сроки сборки и её стоимость уточняйте у менеджеров по телефону: + 375 (29) 680-31-00. 

Мебельные магазины «Аксамит» предлагают дополнительную гарантию 6 месяцев на корпусную мебель в случае, если сборка мебели производилась нашими профессиональными сборщиками. В этом случае гарантийный срок на корпусную мебель составит 30 месяцев со дня продажи! 

Стоимость сборки: 

1. Корпусной мебели - 7% от стоимости товара; 

2. Кухня – 10% от стоимости товара (навес шкафов в цену не входит) 

3. Мягкой мебели: 

• диванов, кресел — 25,00 рублей за изделие; 

• кресел при осуществлении сборки одновременно с диваном – 10,00 рублей за изделие; 

• кроватей с подъемным механизмом — 50,00 рублей. 

Обращаем Ваше внимание: 

- минимальный выезд сборщика — 25,00 руб.

- выезд сборщика за пределы МКАД — 0,50 рублей за 1 км (считается в одну сторону), но не менее 5,00 руб. Если к месту сборки можно добраться на городском общественном транспорте, то дополнительная стоимость за выезд не оплачивается. 

О необходимости сборки приобретенной вами мебели, по возможности, сообщайте заранее! 

Важно! Аккуратно вскрывайте упаковку и оставляйте весь упаковочный материал до полной проверки качества и комплектности изделия.