• Доставка Оплата
  • Рассрочка
  • Новости и акции
  • Магазины
  • О компании
  • Договор публичной оферты
  • Договор публичной оферты
  • Напишите нам
  • Обратный звонок
Работаем
с 10 до 21
+375 29 672-33-00
Контактная информация
Не дозвониться? Заказать звонок
Онлайн-консультации
0
0,00 руб.

Доставка

Доставка товара осуществляется с понедельника по субботу с 12.00 до 23.00 по городам, в которых есть мебельные магазины «Аксамiт». Доставка в другие населенные пункты Республики Беларусь осуществляется с 10.00 до 23.00. Возможна доставка товара в другое время (необходимо согласовать по телефону с менеджером по логистике).

В случае наличия товара на складе, мы готовы осуществить доставку в течение 1 рабочего дня.

Доставка товара осуществляется до подъезда многоквартирного дома, либо до ворот частного жилого дома в случае возможности подъезда транспортного средства. В противном случае, передача товара может быть осуществлена в месте, максимально возможном для проезда и стоянки транспортного средства к адресу доставки. Выгрузка товара из транспортного средства осуществляется силами покупателя. В случае невозможности подъехать к месту разгрузки, ручной пронос мебели возможен, но только по согласованию с сотрудником, осуществляющим доставку товара.
Сборка в городах присутствия и приравненных к ним осуществляется после доставки мебели, не ранее следующего рабочего дня по согласованию.

Доставка товара с подъемом в квартиру возможна в следующих городах: Брест, Бобруйск, Гомель, Дзержинск, Молодечно, Фаниполь, Минск плюс в радиусе 20 км. от Минска. Возможна доставка с подъемом в иные города Республики Беларусь по согласованию с отделом логистики.

Важно: Занос осуществляется в первое жилое помещение по указанному адресу многоквартирного дома. Покупатель обязан обеспечить беспрепятственный занос доставляемого товара, в противном случае товар доставляется до негабаритного прохода. Отсутствие габаритного прохода не служит основанием для отказа от приема мебели. В стоимость услуги не входят работы по демонтажу дверей, освобождению входных проемов, разбору или перемещению другой мебели.

В частных домах подъем на этаж не осуществляется. Занос в первое жилое помещение приравнивается к подъему на 1-й этаж многоквартирного дома.

В случае, когда Ваш заказ готов ранее оговоренного с продавцом срока, с Вами свяжется сотрудник отдела логистики для согласования удобного для Вас дня и времени получения заказа.
Обратите внимание, что крайне важно накануне согласованной даты быть доступным для звонка. Без подтверждения доставки мы не сможем привезти Вам заказ!

Если по каким-либо причинам в оговоренное время Вы не сможете находиться по адресу доставки и лично подписать акт приема-передачи, Вы должны подготовить доверенность своему представителю. 

Стоимость доставки

Доставка в г. Минск, Брест, Бобруйск, Гомель, Дзержинск, Молодечно и Фаниполь и в радиусе 20 км от указанных городов

Доставка в другие населенные пункты Республики Беларусь
Корпусная мебель и матрасы
на сумму менее 300 руб. 20 рублей 30 рублей
на сумму от 300 руб. бесплатно бесплатно
Мягкая мебель, садовая мебель, кресла-качалки
на сумму менее 500 руб. 30 рублей 40 рублей
на сумму от 500 руб. 20 рублей 30 рублей
на сумму от 1500 руб. бесплатно
бесплатно


При покупке мягкой мебели вместе с корпусной либо с матрасом стоимость доставки суммируется и от итоговой стоимости доставки предоставляется скидка 50%.

Стоимость доставки мебели, купленной с экспозиции (выставочный образец), в независимости от суммы заказа, приравнивается к заказу на сумму менее 300,00 рублей - корпусная мебель и матрасы, на сумму менее 500,00 рублей - мягкая мебель.

Получение товара

Мебель, как правило, передается покупателю в разобранном виде в заводской упаковке. При получении товара покупатель обязан принять товар по количеству и убедиться в целостности заводской упаковки. При получении зеркал, стеклоизделий либо мягкой мебели, покупатель обязан убедиться в их целостности (отсутствии механических повреждений), качестве и комплектности.
В случае обнаружения поврежденных либо вскрытых пачек, покупатель должен проверить товар на комплектность и целостность, а также на отсутствие механических повреждений. При обнаружении недостатков (некомплектность, механические повреждения) в ходе приемки товара, покупатель обязан сделать отметку об этом в акте приема-передачи, а также незамедлительно сообщить об этом продавцу.


Обнаружение недостатков 

При обнаружении недостатков товаров покупатель обязан в течение 5 календарных дней обратиться к продавцу с соответствующим заявлением, подробно указав все выявленные дефекты (обязательно приложить фото упаковки). Требования об устранении недостатков принимаются при наличии неповрежденной заводской упаковки с маркировочными ярлыками, а также отсутствием следов сборки мебели. Продавец не несет ответственность за сколы, трещины, царапины и иные дефекты, заявленные относительно собранной мебели, а также за мебель, которая использовалась в качестве выставочных образцов.

САМОВЫВОЗ ТОВАРА

Есть возможность самовывоза товара с нашего склада по адресу: Дзержинский р-н, г. Фаниполь, ул. Заводская, 29 (база Белагросервис).
Телефон склада: +375 (29) 683-31-00,
Время работы склада: понедельник-пятница с 9.00 до 17.30, суббота – с 9.00 до 16.00.
При самовывозе у покупателя должны быть с собой:
- номер заказа;
- документ, подтверждающий оплату (если оплачивали свой заказ ранее).
Есть возможность оплаты на месте (кроме карт рассрочек). 

СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ ТОЧНО В СРОК

Есть возможность заказать доставку к определенному времени (интервал в пределах одного часа). Стоимость услуги - 30,00 рублей. Услуга оказывается только по предварительной оплате в городах:
г. Фаниполь, г. Дзержинск, г. Минск + 20 км от Минска.

Возможность и точную стоимость доставки уточняйте при оформлении заказа.
Мы сделаем все, чтобы привезти вашу мебель как можно дешевле для Вас!

Обратите внимание! В случае, если товар доставлен, но заказчик от него отказывается без уважительных причин (наличие дефекта или других свойств, свидетельствующих о том, что товар некачественный), либо заказчик отсутствует на месте в согласованное накануне время, заказчик обязуется возместить магазину затраты, связанные с доставкой, подъемом товара согласно пункту 3 статьи 467 Гражданского кодекса РБ, а также Постановлению Совета Министров Республики Беларусь №31 от 15.01.2009 г. п.16.

Подъем мебели

Оказание услуги по подъему возможна в городах присутствия: Минск плюс в радиусе 20 км от Минска, Брест, Бобруйск, Гомель, Молодечно и приравненных к ним городам Дзержинск, Фаниполь. Возможна доставка с подъемом в иные города Республики Беларусь по согласованию с отделом логистики.

Минимальная стоимость услуги по подъему – 15 рублей. 

Стоимость подъема корпусной мебели в городах присутствия и приравненным к ним: 

1. При заказе на сумму от 300 рублей

• бесплатный подъем на первый этаж многоквартирного дома и на любой этаж, при наличии лифта (при условии, что в него входит товар); в первое помещение частного дома;
• 1,5% от суммы заказа за каждый этаж (но не менее 15 рублей) – в домах без лифта, а также если лифт не работает, либо если товар в лифт не входит.

2. При заказе на сумму менее 300 рублей:

• 20 рублей на первый этаж многоквартирного дома, занос в первое жилое помещение частного дома;
• 20 рублей при наличии любого лифта (при условии, что в него входит товар);
• 1,5% от суммы заказа за каждый этаж (но не менее 15 рублей) – в домах без лифта, а также если лифт не работает, либо если товар в лифт не входит.

Стоимость подъема мягкой мебели в городах присутствия и приравненным к ним: (прямые, угловые, кожаные диваны, кресла):
1. 15,00 рублей – стоимость подъема дивана либо кресла на первый этаж и любой этаж при наличии грузового лифта и при условии, что диван либо кресло входит в лифт; в первое жилое помещение частного дома;
2. 25,00 рублей – стоимость подъема дивана на любой этаж в многоквартирных домах без грузового лифта.

Важно: стоимость подъема мебели, купленной с экспозиции (выставочный образец), в независимости от суммы заказа, приравнивается к минимальному заказу корпусной мебели на сумму менее 300,00 рублей; мягкой мебели на сумму менее 500,00 рублей. 

Стоимость подъема матрасов

Подъем матрасов, постельного белья и наматрасников осуществляется бесплатно.

*- грузовой лифт имеет пространство кабины не менее 215*105 см., ширина дверного проема не менее 120 см.
**- при доставке крупногабаритных, угловых диванов ширина дверного проема должна быть не менее 80 см включая дверное полотно, за дверным проемом должно быть свободное пространство, иначе диван в дверной проем не войдет, т.к. диагональ некоторых диванов составляет более 80 см. Необходимо оговорить ширину дверного проема и диагональ дивана до заказа, чтоб диван беспрепятственно попал в помещение.


Важно: оказание услуги по подъему возможна в следующих городах: Брест, Бобруйск, Гомель, Дзержинск, Молодечно, Фаниполь, Минск плюс в радиусе 20 км от Минска. Возможна доставка с подъемом в иные города Республики Беларусь по согласованию с отделом логистики.

Важно: Занос осуществляется в первое жилое помещение по указанному адресу многоквартирного дома. Покупатель обязан обеспечить беспрепятственный занос доставляемого товара, в противном случае товар доставляется до негабаритного прохода. Отсутствие габаритного прохода не служит основанием для отказа приема мебели. Компания не несет ответственности за отсутствие возможности заноса мебели в квартиру по причине узких коридоров, проемов дверей и прочих обстоятельств.

В частных домах подъем\спуск по этажам не осуществляется. Занос в первое жилое помещение приравнивается к подъему на 1-й этаж многоквартирного дома.

Сборка мебели

У нас Вы можете заказать услуги по сборке мебели. Сборка мебели осуществляется, как правило, в течение двух рабочих дней после доставки. Точные сроки сборки и её стоимость уточняйте у сотрудников службы сервиса по телефону: + 375 (29) 680-31-00.

Мебельные магазины «Аксамiт» предлагают дополнительную гарантию 6 месяцев на корпусную мебель в случае, если сборка мебели производилась нашими профессиональными сборщиками. В этом случае гарантийный срок на корпусную мебель составит 30 месяцев со дня продажи! 

При заказе корпусной мебели на сумму от 1000 рублей, возможна сборка в день доставки для покупателей за пределами г. Минск+20 км, с доплатой за километраж в зависимости от удаленности от МКАД. При данной услуге, подъем и занос осуществляется силами покупателя.

  • До 100 км от МКАД - 20 рублей
  • До 200 км от МКАД- 40 рублей
  • Свыше 200 км от МКАД - 60 рублей 

Стоимость сборки: 

1. Корпусной мебели - 8% от стоимости товара; 

2. Кухня – 10% от стоимости товара (навес шкафов в цену не входит) 

3. Мягкой мебели: 

• диванов, кресел — 30,00 рублей за изделие; 

• кресел при осуществлении сборки одновременно с диваном – 10,00 рублей за изделие; 

• кроватей с подъемным механизмом — 60,00 рублей. 

Обращаем Ваше внимание: 

- минимальный выезд сборщика — 30,00 руб.
- выезд сборщика за пределы МКАД — 1 рубль за 1 км (считается в одну сторону), но не менее 5,00 руб.

Если к месту сборки можно добраться на городском общественном транспорте, то дополнительная стоимость за выезд не оплачивается.

О необходимости сборки приобретенной Вами мебели, по возможности, сообщайте заранее!
Пространство должно быть освобождено от другой мебели, техники и вещей, которые могут помешать сборке или повредиться в процессе. Напольное покрытие - ровным.

Важно! Аккуратно вскрывайте упаковку и оставляйте весь упаковочный материал до полной проверки качества и комплектности изделия.